在创业板150家候选企业名单中，家富富侨赫然入列，成为国内首家启动上市筹备工作的足浴企业，有望发出中国第一只“洗脚”股票，家富富侨掌门人郭家富也有望成为第一批跻身创业板的财富“黑马”……

　　从一个只有4张床位的街边洗脚店，到拥有500多家家直营店和家富富侨加盟连锁店的足疗“航母”，草根渝商郭家富十年磨一剑。

　　郭家富说过这样一段话：机械产品以廉价加规模获取利润，手工产品则以独特、独有、独占、不可复制性使单个产品具有超值的利润。家富足道正是以独特、独有、独占与不可复制而将在机械廉价、手工超值的发达国家获得数倍数十倍的利润。流浪汉生涯

　　上世纪70年代，因为父亲被打成“投机倒把分子”，郭家富的家里曾三年没能从生产队分到一粒粮食，母亲一气之下到贵州打工。家里留下荣、华、富、贵4个年幼的兄弟加上年迈的奶奶，生活的艰辛到了极致。

　　1983年春天，14岁的家富终于赚到了一元钱，那是为邻居挑了三天粪不吃一餐饭的报酬。揣着这一元钱，家富心里暖洋洋的，开始了他的遵义之旅，开始了他的流浪生涯。

　　一元钱虽然可以买到20个鸡蛋，但却买不到一张从江津到遵义的火车票。家富将这一元钱缝在贴身的衣兜里，独自一人来到江津火车站，爬上了一列开往遵义方向的货车，货车走走停停，时时有火车站的人巡查，家富悄悄地藏在篷布下面，等巡查的人走过。但是当火车停在小南海时，家富还是被人轰了下来，那人当朐一拳将他打到在地上。天快黑了，他不敢走远，希望轰他的人走开，但是，那人却不走，用很恶的眼神盯着他。小家富真想向他下跪求情，求他放了自己，让他去找妈妈，但家富不敢，只好眼睁睁地看着火车喷着白烟轰轰隆隆离去。

　　当家富第二次被人从火车上轰下来时，他就机警地赶紧向人说好话，帮人打水、扫地、捡垃圾。火车站的人睁只眼闭只限不再理他，这样一段一段地爬车，他用了7天的时间，终于到了遵义，见到母亲时他昏倒了，迷迷糊糊地睡了两天。而那一元钱还揣在贴身的兜里。

　　从江津到遵义的流浪成了家富生活的第一课，遵义成了他踏进人生的第一课堂。

　　因为母亲忙于生意，小家富也就成了母亲的小帮手：卖稀饭，每碗一角；卖大碗茶，每碗五分；冰棍0.032元买进来，0.05元卖出去；后来他又卖水果、卖皮鞋……凡是能做的生意，他都做，凡是有人的地方他都去，凡是有人相求他都帮。

　　第一次创业

　　日子一天天过去，家富长大了，并娶妻成家。他带领妻子叶元兰到广州打工。妻子很快在一家玩具厂找到工作，家富连找了几十家企业，却处处碰壁没有人收留。大丈夫能屈能伸，他便重操旧业，在街边支一个摊，卖凉粉凉面、酸辣粉、糍粑块甚至擦皮鞋，耐心地等待机会的降临。

　　机会终于来了。1989年，由一位朋友帮助，家富和他的兄弟以2000元一年的价格，在郊区租下一处果园的经营权。

　　白天，兄弟们超负荷、高强度的体力劳动，使他们一到晚上就会感到全身酸痛，疲惫万分，这时，兄弟们就会相互按摩以恢复健康。

　　几个外乡人，用了一些简单的方法，竟然在眼皮底下将白花花的银子赚走，让一些当地人不快，加上他们喂着几十头肥猪，兄弟几个每天到酒店、饭馆里收泔水，穿行于老乡们的房前屋后，矛盾不可避免地发生了：先是家贯晚上回家时被打，家华去讨公道与村人动手，后是全家人在果园被围攻，家荣晚上运泔水回家时被10多人暴打，矛盾步步升级，不得已，家富只得退租，荣、华、富、贵各奔东西。

　　离开果园后，家富像被风雪刮倒的登山者，从半山腰又跌落到山脚。在果园赚的钱交给母亲带回老家，家富和叶元兰两人搜遍全身仅余40元钱。两人就用这40元重新开始，到火车站炒票。40元只够买两张广州到深圳的车票，15元一张的票，倒一次可赚5元、10元。钱多一点了，就倒远一点的票并兼送行李，碰上临开车前那一段时间，拎着密码箱的客人出手都很大方，比炒车票赚钱多。但是炒票并不是一个职业，而且每天都得提心吊胆地躲避警察，它离家富的人生目标相去甚远。干了一段时间，他就失去了兴趣。

　　叶元兰很快就在一家酒店找到了工作，并被提升为部门经理。家富仍然找不到工作，在广州又陷入了一种“流浪”状态。

　　延续“一指回生”神话

　　一天，家富从报上看到，广州市劳动局办的一个职业技术学校按摩专业招生。他一下子兴奋起来。

　　但是学校的门槛很高，需要8000元学费，这对当时的家富来说是一笔巨大的开支，如果交了这笔学费，他只好再去炒票。家富是一个行动型的人，想好的事，说干就干。家富瞒住叶元兰，只说找到了一个工作，需交8000元保证金。

　　家富对按摩感兴趣并非偶然。

　　按摩于郭氏有着祖传的渊源：父亲学过中医有较深的理论基础，对阴阳、五行、经脉很有研究，而祖父在江津老家开药房诊脉号病，常常免费为穷人治病。几十年前生产力低下，农村更流行物质的实物有价、非物质的劳动力无价的价值观。许多人因为无钱买药，而不敢进药房，祖父深谙人性，对穷人的病患就以按摩相治。久之，祖父的按摩术竞名动一方，并流传出了许多“一指回生”的神话。受家学的影响熏陶，耳濡目染，家富从小就对按摩有兴趣，加上从小练过杂技、武术，对按摩穴位、跌打损伤，民间治病的丹方、验方也掌握一些，家人一到晚上常常相互按摩，达到了缓解疲劳、恢复健康的功效。

　　家富对按摩的渊源，除了家族的传承，父辈的熏陶外，他自己从小就特别喜爱。念小学时，同学中有谁头疼脑热，手脚扭伤，他就会用从祖父那里学的手法，一招一式地为同学按摩。一次，一位老人在学校旁摔倒，扭伤了脚，昏迷不醒，同学们都吓得不知道怎么办。家富试着为老人按摩人中、合谷等穴，经过按摩，老人逐渐苏醒，但却不能站立，家富再对老人的脚部按摩后，老人竟然站了起来。从此，郭家富的名字在家乡变得响亮，而家富也因此喜爱上了按摩，只要听说哪里有人会按摩，不管路途远近，他都会跑去向人请教，拜师学艺。

　　家富在按摩学校更加系统地进行了中医经络理论、穴位理论及按摩技术的学习，并取得按摩师资格证书。经过职业学校的正规培训，他的按摩技术有了一个飞跃，他因此坚定了用按摩技术安身立命，闯出自己事业的决心。

　　初露锋芒

　　那时的按摩还没有形成产业，人们对亚健康，对身体的保健还没有足够的认识。郭家富的一技之长仍然没有人赏识。虽然当时的按摩、洗脚城不少，但由于不规范、偏见和行业的特殊性，洗脚城只招收女孩。郭家富只好选择自己创业，他在街边租了一间房为人做保健按摩。

　　一位老奶奶成了家富的常客，因有风湿病，走路不方便，家富就特别用心。做了一段时间，老奶奶的腿脚利索了许多，居然能独自上楼下楼，家富的按摩技术也很快在附近出了名，家富对自己的工作也越加勤勉。但是收费却让家富为难，来做按摩的大都是体力劳动者，家富每按摩一次只收费5元，虽然能勉强维持生计，却无力发展。一年后，家富看天河区一洗脚城登报招收按摩师，就再一次前去应聘，老板仍然不收。家富说，我是执业按摩师，有资格证书。老板说我们只需脚部按摩。家富说，我把按摩手法用在脚上。老板沉吟不语。家富说，这样好了，我在你这里洗脚，你不用给我发工资，只按收入提成。老板一听毫不犹豫地答应了。

　　家富的技术终于在这里得到应用、发挥。许多有疾患的顾客让家富一按摩马上就有了感觉：血脉畅通，全身舒坦，同时肩、腰，背部也被家富顺便推拿、按摩一遍，疲乏、酸痛一扫而去。于是，家富的技术在顾客中留下了深刻的印象，回头客也就滚雪球般越来越多。老板一看生意火爆也天天眉开眼笑，只是年底一算账，家富竟然会分走好几万元，一个哪里都不要的主儿，怎么能拿到这么高的工资?老板就左一笔保证金、右一笔生活费地给家富克扣，家富一看这老板太黑也就不再理论，任他盘剥然后扬长而去。

　　血管里流的是创业的念头

　　这时的家富在广州洗脚行业中已经小有名气，身价也越来越高，别的洗脚城早就开出天价来挖。家富对自己的技术、能力越来越自信，对洗脚业的经营也有了自己的想法。所以老板来聘，他也不讲价钱，只希望有一个发挥能力的舞台。

　　家富再去的这家洗脚城因经营不善，已濒临倒闭。于了一段时间，家富给老板建议说，你的洗脚城我来承包，下掉你的几个管理人员，你每个月可节约一万多元，我不领你的工资再给你节约几千元，有利润了我们再按收入的比例分成。老板一听喜出望外，马上与家富签订了协议。但是被撤掉的管理人员却立马实行报复，将一些员工带走，原本仅有的lO多名按摩师，一下子走掉了一半。家富找来兄弟，找来朋友，又到火车站招工，白天开门营业，后半夜培训技术。一周后，营业额大幅上升，一月后，营业额达20多万元，创造了这家企业从没有过的高额利润。

　　家富一边干，就一边动起了脑筋，每一根血管里流的都是自己创业的念头，他用一个星期的时间写出一个自己开办洗脚城的项目论证书，给重庆的大哥寄去。他在信中野心勃勃地说，这是我们四兄弟千载难逢的机会。

　　以下的内容，许多的人都知道了：郭家荣、华、富、贵4兄弟倾其所有，在重庆城乡接合部开办了一家只有4张床位的按摩服务部，用半年的时间度过了最困难的时期，以后开分店并实行家富富侨加盟，从商业价值人手，将中华传统医学的保健按摩技术挖掘整理，发扬光大，并因此吸引了大批高素质人才，引起学术界、理论界的重视。

足浴界的“黄埔军校”

　　在广州打工时，郭家富是店里的挂牌师傅，很多客人点名要郭家富服务，这让他明白了足浴技术是自己企业的第一竞争力。

　　2001年11月，郭氏兄弟在江津工人俱乐部创办了重庆第一所按摩职业学校。他们花重金聘请老中医讲解医学、病理等课程，兄弟4人则手把手教保健按摩课，技术过硬的郭家富还成为学校的总教官。在这所学校里，先后走出了5000多位按摩师，而且每一个人都经过郭家富的指导和考试。

　　沿用这样的模式，郭家富又在各地开办了多所富侨职业技术学校，成为家富富侨各家门店的人才输出基地。

　　“富侨(学校)出来的技师走到哪里都吃香。”家富富侨上海东亚店的一位技师小王(化名)自豪地说。

　　他告诉记者，80元一次的足浴按摩，按他的工龄可以提成21元，每个月平均要洗上百双脚，加上每月300元的底薪，一共到手2500元左右。而他更盼望的是几年以后是否能够升至管理层，转做店长，家富富侨总是会从有经验的技师队伍中推选店长。到时候就能拿到比较高的薪水，也不用再干体力活了。还有家富富侨的海外店和钻石精品店如果有机会和名额，他也想试一试，报酬一定会丰厚许多。

　　2005年，郭家富顶住各方面压力，在武汉开设豪华型分店，取得了成功，为家富富侨在激烈的市场竞争中趟出了一条新路。2006年，郭家富在继续开分店的同时，重点推进钻石店、精品店。他的思路是抢占高端市场，攻破特大城市，夺取发达地区大城市。

　　据了解，家富富侨在上海浦东的一家钻石店也将开业，届时将成为上海本地最豪华的足浴会所。

　　2008年，家富富侨成功在新加坡开设了第一家海外门店，马来西亚、日本等地的分店也在洽谈和筹备中。

　　早在2006年，郭家富在年度工作报告中就前瞻性地提到，家富富侨将向海外扩张，走国际化发展之路。

　　“四哥”善打人情牌

　　在家富富侨员工们都爱亲切地称呼郭家富为“四哥”，对他们来说，这个足浴界的行尊在他们心目中的地位不可撼动。

　　由于自己也是草根出身，郭家富对于员工们有着天然的关切和爱护。每次与加盟商见面，他最关心的是员工待遇问题，他对员工制定的一系列福利待遇加盟店也必须条条遵守。其中包括：收入按劳分配、多劳多得，按工龄提成；包吃、住、行及日常生活用品；按工龄结合表现给予不同的奖励，奖励金额可达2万元，最高可以达到10万元，甚至获得住房；员工生活困难，公司一律负责；员工生病公司给予补助；医疗、人身意外保险公司负责；给每一个员工提供当老板的机会，部长以下的管理人员全部在员工中提升，经理在部长中选拔。

　　在振奋员工士气，凝聚集体力量上，“四哥”甚得“富侨人”心，这也是家富富侨洗出200亿不可或缺的中坚力量。

　　洗脚洗出标准化

　　品牌修炼时期的郭家富并不急于求成，而自立门户以后，他则调整战略，以“快”出奇制胜。

　　从2004年郭家富独自执掌家富富侨至今，短短5年时间里已经在全国遍布门店500多家，这样的扩张速度在足浴行业无人匹敌。

　　“全国现在共有加盟店460多家，直营店40多家。”家富富侨南方地区的负责人钟伟介绍说。

　　郭家富则让家富富侨加盟店的洗脚也洗出“标准化”，他的理念是将员工、技术和管理这三个环节“连”而“锁”起来，一切交给家富富侨总部来复制标准化。家富富侨提供品牌、经营理念、技术、管理及合作期内正常经营所需员工。

　　负责家富富侨加盟的张先生告诉记者，连锁方需要先期投入的资金有一次性向总部缴纳的综合费60万～80万元，其中包括学员培训费40万～60万元，总部技术指导差旅费10万元，品牌使用费10万元，合作期为5年，到期续签。

　　连锁方还需要承担的是分店的装修费用，大约每平方米2000元，以1000平方米的标准化场所面积计算，合计为200万元。再加上物业出租费、员工工资及包吃包住等费用，连锁方需要先期投入300万元左右。

　　加盟店开业3个月后，将交给总店3％～6％的管理费。

　　张先生介绍说，保守估计，一般家富富侨加盟店的投资回报周期为2年至2年半。据此粗略计算，一家加盟店的年利润将在100万元以上。富侨总店每年单“管理费”一项最少也能收入几千万元。